住客点评>>
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好评前台穿衬衫的帅哥服务很好，有什么问题他都会耐心为你解答，安排的房间也是海景很好的，也...
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好评酒店设备设施达不到五星标准，服务态度还算过得去，早餐还可以，巽寮湾海水还算干净，总体...
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好评酒店年龄有点大，但不影响使用，各方面做得都很好，设施齐全，服务周到，订的双床房，有包...
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好评环境很好，真值得起住一晚，一晚不够，至少两晩。复式酒店，太宽敞的，最喜欢的是阳台上的...
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好评有小孩，好方便去玩沙，游泳池海景不错！免费停车，还包自助早餐！
酒店12时退房规定要明示
2016.10.14
“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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惠州海尚湾畔度假酒店交通指南
酒店地处惠州惠东县巽寮旅游区，步行可至海边、高尔夫球练习场，环境优美。
【酒店周边交通】：
- 距离深圳宝安机场146公里，乘坐出租车约2.5小时；
- 距离广州白云机场238公里，乘坐出租车约3.5小时；
- 距离惠东汽车站47公里，乘坐出租车约1小时；
- 距离惠州火车站96公里，乘坐出租车约2小时；
- 距离深圳火车站123公里，乘坐出租车约2小时。
【酒店周边信息】：
- 至高尔夫球练习场，步行约5分钟；
- 距离平海古城19.2公里，乘坐出租车约45分钟；
- 距离天后宫只需步行5-10分钟。